ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดนี้อธิบายว่าเราดูแลคุณอย่างไร และสิ่งที่เราขอความร่วมมือจากคุณ เมื่อคุณจองทรีตเมนต์ ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือใช้เว็บไซต์ของเรา การจองกับเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งใช้กับทั้งสามสาขาของเรา
เอกสารฉบับภาษาไทยนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความใดแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
สรุปโดยย่อ
- จองผ่าน Fresha หรือส่งข้อความหาเราทาง LINE หรือ WhatsApp ได้ทั้งสามสาขา
- เราไม่เรียกเก็บเงินมัดจำเมื่อคุณจองคิว
- การปรึกษารวมอยู่ในทรีตเมนต์ที่คุณจองแล้ว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- กรุณายกเลิกหรือเลื่อนนัดล่วงหน้าให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
- ราคาเท่ากันทุกสาขา และแสดงไว้บน Fresha
01การจองคิว
คุณจองออนไลน์ได้ผ่าน Fresha หรือส่งข้อความหาเราทาง LINE หรือ WhatsApp ทีมของเราดูแลทั้งสามสาขา: Ploenchit และ Asoke ในกรุงเทพฯ และ Jomtien ในพัทยา
ไม่มีการชำระเงินเมื่อจองคิว การชำระเงินทำที่ร้านในวันที่รับบริการ
ทุกการนัดเริ่มต้นด้วยการปรึกษา เพื่อให้เราเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่เหมาะกับคุณ การปรึกษารวมอยู่ในทรีตเมนต์ที่คุณจองแล้ว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
02การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกนัด
หากแผนของคุณเปลี่ยน เราขอความกรุณาให้ยกเลิกหรือเลื่อนนัดล่วงหน้าให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ทีมของเราสำรองเวลานั้นไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ และการแจ้งเร็วช่วยให้ลูกค้าท่านอื่นได้ใช้เวลานัดนั้นแทน
คุณเปลี่ยนการจองได้ผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยันจาก Fresha หรือส่งข้อความหาเราทาง LINE หรือ WhatsApp
หากมีการยกเลิกนัดกระชั้นชิดหรือไม่มาตามนัดซ้ำหลายครั้ง เราจะขอความกรุณาให้ชำระเงินมัดจำเมื่อจองคิวในครั้งต่อไป
หากคุณจะมาสายเล็กน้อย กรุณาส่งข้อความสั้น ๆ ถึงเรา เพื่อให้เราวางแผนได้
03ราคาและการชำระเงิน
ราคาของเราเป็นเงินบาท และแสดงไว้บน Fresha ทรีตเมนต์ที่มีให้บริการมากกว่าหนึ่งสาขาจะมีราคาเท่ากันทุกสาขา
ชำระเงินเต็มจำนวนที่ร้านในวันที่รับบริการ เรารับเงินสด บัตรเครดิต และช่องทางชำระเงินดิจิทัลที่กำหนด
04สุขภาพและความสบายของคุณ
ก่อนรับบริการ กรุณาแจ้งเราเกี่ยวกับอาการแพ้ ความไวต่อผลิตภัณฑ์ หรือโรคประจำตัว เพื่อให้เราเลือกผลิตภัณฑ์และวิธีการที่เหมาะกับคุณ เราดูแลได้เฉพาะสิ่งที่เราทราบ จึงไม่สามารถรับผิดชอบต่ออาการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่ได้แจ้งให้เราทราบ
หากดวงตาของคุณแพ้ง่าย สามารถจองทดสอบการแพ้สำหรับการต่อขนตาผ่าน Fresha ได้ก่อนวันนัด
หากคุณไม่สบาย หรือมีปัญหาผิวหรือการติดเชื้อ กรุณาเลื่อนนัด เพื่อสุขภาพที่ดีของทั้งคุณและทีมงานของเรา
เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราอาจขอปฏิเสธหรือเลื่อนการให้บริการอย่างสุภาพ หากเห็นว่าอาจเป็นความเสี่ยงต่อสุขภาพของคุณหรือของทีมงาน
อุปกรณ์และเครื่องมือทุกชิ้นได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อระหว่างลูกค้าแต่ละท่าน
05ผลลัพธ์และการดูแลหลังทำ
แต่ละคนแตกต่างกัน ผลลัพธ์จึงอาจแตกต่างกันไปตามเส้นขนตามธรรมชาติ วงจรการขึ้นของขนตา ความไวของผิว และการปฏิบัติตามคำแนะนำหลังทำ
เราให้คำแนะนำการดูแลหลังทำหลังทุกทรีตเมนต์ การปฏิบัติตามช่วยให้ผลลัพธ์อยู่ได้นาน และเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำ
ขนตาที่ต่อเซ็ตใหม่ทุกเซ็ตมีการรับประกัน 3 วัน หากขนตาหลุดภายใน 3 วัน กรุณาส่งข้อความหาเรา แล้วเราจะเติมให้ฟรี การรับประกันนี้ใช้กับเซ็ตใหม่เท่านั้น ไม่รวม Refill
เราไม่มีการคืนเงินสำหรับทรีตเมนต์ที่ทำเสร็จแล้ว หากทรีตเมนต์ไม่ได้ผลตามที่ควร เช่น Lash Lift ที่ขนตาไม่คงความงอน กรุณาติดต่อเรา แล้วเราจะดูแลแก้ไขให้
กรุณาแจ้งเราภายในไม่กี่วันหลังวันนัด เพื่อให้เราดูแลคุณได้อย่างรวดเร็ว
06ทรีตเมนต์และความรับผิดชอบ
การต่อขนตา การแว็กซ์ การทำสี และทรีตเมนต์ความงามอื่น ๆ มีความเสี่ยงตามธรรมชาติอยู่บ้าง เช่น การระคายเคืองหรืออาการแพ้ แม้จะทำด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง การจองถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้
ช่างของเราเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรม และจะดูแลคุณอย่างระมัดระวังเสมอ ภายในขอบเขตที่กฎหมายไทยอนุญาต Lashes Boudoir ไม่รับผิดชอบต่ออาการหรือผลลัพธ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา
กรุณาเก็บทรัพย์สินส่วนตัวไว้กับตัว เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหายหรือเสียหายภายในร้าน
07ผลิตภัณฑ์
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา สามารถนำมาคืนได้ภายใน 14 วัน หากยังไม่เปิดและไม่ได้ใช้ เราไม่รับคืนผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วหรือเสียหาย เว้นแต่พบว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องเมื่อเปิดใช้ครั้งแรก
กรุณาใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำแนะนำ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อผลใด ๆ ที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากที่แนะนำ
08บัตรของขวัญและข้อเสนอ
บัตรของขวัญไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ และควรใช้ภายในวันที่ระบุบนบัตร
บางครั้งเราอาจมีข้อเสนอพิเศษ แต่ละข้อเสนอมีเงื่อนไขของตัวเอง ไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนออื่นได้ เว้นแต่เราจะแจ้งไว้ และต้องแจ้งตอนจองหรือซื้อ เนื่องจากไม่สามารถเพิ่มภายหลังได้
09เนื้อหาของเรา
เนื้อหา แบรนด์ และรูปภาพบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลของเราเป็นของ Lashes Boudoir กรุณาขออนุญาตเราเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนคัดลอกหรือนำไปใช้
10เว็บไซต์และความเป็นส่วนตัวของคุณ
เว็บไซต์ของเรามีไว้เพื่อให้ข้อมูล เราพยายามดูแลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าทุกรายละเอียดจะครบถ้วนหรือเป็นปัจจุบันเสมอ
เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือจองกับเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้านี้เสมอ การจองหรือใช้เว็บไซต์ของเราต่อไปถือว่าคุณยอมรับฉบับที่แสดงอยู่นี้
12กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
ปรับปรุงล่าสุด: ตุลาคม 2026