นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความไว้วางใจของคุณสำคัญสำหรับเรา นโยบายนี้อธิบายอย่างเรียบง่ายและเปิดเผยว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ทำไมเราจึงต้องใช้ และเราดูแลข้อมูลนั้นอย่างไร
เอกสารฉบับภาษาไทยนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความใดแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
สรุปโดยย่อ
- เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจองและการดูแลคุณ
- ข้อมูลสุขภาพหรืออาการแพ้ที่คุณแจ้ง ใช้เพื่อความปลอดภัยของคุณระหว่างรับบริการเท่านั้น
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- เราถ่ายหรือเผยแพร่ภาพของคุณเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณาเป็นทางเลือก และคุณเลือกได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ของเรา
- คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
01เราคือใคร
Lashes Boudoir คือร้านบริการขนตา คิ้ว แว็กซ์ และทรีตเมนต์หน้า มีสามสาขา: Ploenchit และ Asoke ในกรุงเทพฯ และ Jomtien ในพัทยา ในนโยบายนี้ “เรา” หมายถึง Lashes Boudoir ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณเข้าชม lashesboudoir.com จองทรีตเมนต์ หรือติดต่อเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)
ที่อยู่ของเรา: Lashes Boudoir ร้าน 129 ชั้น G อาคาร Interchange 21 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
02ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลการจอง เมื่อคุณจองผ่าน Fresha: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ทรีตเมนต์ สาขา วันและเวลาที่คุณเลือก และหมายเหตุที่คุณเพิ่ม
- แบบฟอร์มติดต่อ ชื่อ อีเมล สาขาที่คุณสนใจ และข้อความของคุณ
- ข้อความและการโทร เมื่อคุณส่งข้อความหาเราทาง LINE หรือ WhatsApp หรือโทรหาเรา: ชื่อหรือชื่อโปรไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ และสิ่งที่คุณแจ้งเรา
- ข้อมูลสุขภาพและอาการแพ้ หากคุณแจ้งเราเกี่ยวกับอาการแพ้ ความไวต่อผลิตภัณฑ์ หรือโรคประจำตัว ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจึงขอข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของคุณ และใช้เพื่อการดูแลคุณเท่านั้น โดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ
- การชำระเงิน คุณชำระเงินที่ร้าน การชำระด้วยบัตรและช่องทางดิจิทัลดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา หรือโดย Fresha ในกรณีที่ใช้ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรของคุณทั้งหมด
- การใช้เว็บไซต์ ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หมายเลข IP หน้าที่คุณเข้าชม และวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ ซึ่งเก็บผ่านคุกกี้ (ดูหัวข้อคุกกี้ด้านล่าง)
- ภาพถ่าย เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ (ดูหัวข้อภาพถ่ายด้านล่าง)
03เราใช้ข้อมูลอย่างไรและเพื่ออะไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายตาม PDPA:
- เพื่อนัดหมายและให้บริการทรีตเมนต์แก่คุณรวมถึงการจอง การแจ้งเตือน และการเปลี่ยนแปลงนัด ฐานทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ
- เพื่อความปลอดภัยของคุณโดยใช้ข้อมูลสุขภาพหรืออาการแพ้ที่คุณแจ้ง ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ
- เพื่อตอบข้อความและคำถามของคุณ ฐานทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการช่วยเหลือคุณ
- เพื่อดำเนินกิจการร้านของเรารวมถึงประวัติลูกค้าและบัญชี ฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมายและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงเว็บไซต์และการโฆษณาของเราผ่านคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณา ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
- เพื่อส่งข่าวสารถึงคุณเฉพาะเมื่อคุณตกลงรับข่าวสาร และยกเลิกได้ทุกเมื่อ ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
05ภาพถ่าย
เรายินดีแบ่งปันผลงานของเรา แต่เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น เราถ่ายภาพก่อนและหลังทำ หรือภาพอื่น ๆ ของคุณเฉพาะเมื่อคุณตกลง และเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเราเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ และเราจะหยุดใช้ภาพนั้น และลบออกจากช่องทางของเราเองเท่าที่ทำได้
06เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าไร
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลคุณ การจัดทำบันทึก และข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
บันทึกด้านสุขภาพและอาการแพ้จะเก็บไว้กับประวัติลูกค้าของคุณ เพื่อให้เราดูแลคุณได้อย่างปลอดภัยในการมาครั้งต่อไป เว้นแต่คุณขอให้ลบ
07การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดูแลคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราใช้บริการที่เชื่อถือได้และปลอดภัยสำหรับการจอง การส่งข้อความ และเว็บไซต์ และดูแลปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และแจ้งคุณในกรณีที่กำหนด ตามที่ PDPA กำหนด
09สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ:
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอทราบที่มาของข้อมูล
- ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ขอให้เราลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้เราระงับ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
- รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป หรือขอให้ส่งไปยังองค์กรอื่น
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบต่อการใช้ข้อมูลก่อนหน้านั้น)
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส. หรือ PDPC)
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ อีเมลถึงเราที่ lashesboudoir.bkk@gmail.com หรือส่งข้อความทาง LINE เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน และในบางกรณีกฎหมายอาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณอาจมีสิทธิในลักษณะเดียวกันภายใต้ GDPR
10ผู้เยาว์
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เยาว์ หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาให้ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมจองร่วมกับคุณ เนื่องจากตามกฎหมายไทย เราต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแนวปฏิบัติหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด
ปรับปรุงล่าสุด: ตุลาคม 2026